يُعدّ مصطلح “التسول” اليوم مصطلحاً حديثاً نسبياً. وقد أشار إليه عدد من المهتمين بالدراسات في المجالات الاجتماعية والإنسانية والتعليمية بمعناه المعاصر، وخلصت تعريفاتهم المختلفة إلى أن التسول هو، مجازياً، طلب المساعدة المادية من الناس في الأماكن العامة وغير العامة؛ كالشوارع والمتاجر، أو التظاهر بالدفع؛ أو البقاء في الشوارع والأماكن العامة.
أساليب التسول
تختلف أساليب التسول والطرق المستخدمة فيه باختلاف المكان والزمان، لكن الهدف والغاية واحد، ومن أبرز أساليب التسول ما يلي:
- كسب تعاطف الناس من خلال استغلال أو تزييف المرض والإعاقة.
- كسب ثقة الناس وخداعهم من خلال عرض تقارير ووثائق مزورة.
- محاولة إخفاء المظهر البالي، وانعدام النظافة، وادعاء الجوع والحاجة.
- استغلال الأطفال بطرق تجعل الناس يصدقونهم ويساعدونهم.
- استخدام الأدعية والكلمات التي تحفز الناس على تصديقها والتعاطف معها ومساعدتها.
- التستر على فعل التسول من خلال الادعاء ببيع سلع بسيطة على جوانب الطرق.
أنواع التسول
يُصنف التسول عموماً إلى نوعين: التسول الصريح والسلمي الذي يتم عن طريق مد اليد فقط، والتسول القسري الذي قد يتطور إلى سرقة أو سطو، بعد أن يصر المتسول على التهديد واستخدام القوة البدنية، وهناك عدة أنواع من التسول، بما في ذلك ما يلي:
- التسول الظاهر : هو التسول الظاهر والمعلن، والذي يتمثل في استجداء الناس عن طريق مد أيديهم أمامهم.
- التسول الخفي : هو التسول الذي يحدث من خلال التخفي وراء عرض خدمات رمزية؛ مثل: مسح نوافذ السيارات، أو بيع بعض السلع البسيطة في الأماكن العامة.
- التسول الطارئ : هو تسول عرضي ناتج عن ظرف طارئ؛ مثل طرد الشخص من المنزل، أو فقدان المال، أو كما في حالة الشخص الذي ضلّ طريقه.
- التسول الموسمي : هو تسول يخضع لتوقيت محدد، ويُمارس في مناسبات ومواسم معينة فقط، مثل الأعياد والاحتفالات الدينية وغيرها.
- التسول القسري : هو التسول الذي يقوم به الشخص تحت الإكراه، كما هو الحال مع الأطفال والنساء الذين يُجبرون على التسول.
- التسول الطوعي : هو التسول بإرادة الشخص الذي يقوم به، ويتسم الشخص الذي يمارسه باحترافية عالية تمكنه من الكسب المادي.
- تسول القادرين : هو تسول الأشخاص القادرين على تلبية احتياجاتهم من خلال العمل، لكنهم يختارون التسول، ويتعرضون للملاحقة القضائية عند القبض عليهم.
- تسول العاجزين : هو تسول أولئك الذين لا يستطيعون تلبية احتياجاتهم بالعمل؛ مثل المرضى والمعاقين والمتخلفين عقلياً، ويتم وضع أولئك الذين يمارسون هذا النوع من التسول في دور الرعاية الاجتماعية عند القبض عليهم.
- التسول المنحرف : هو التسول الذي يُستخدم للتغطية على جرائم السرقة والسطو. كل من يرتكبه يتجاوز الحدود باستخدام القوة البدنية والكلام البذيء والتهديدات، وغالبًا ما يمارسه مرتكبو المخالفات والمجرمون.
أين المتسولون؟
التسول ظاهرة خطيرة تهدد أمن المجتمع وسلامته، كما أنه مظهر غير حضاري ومثير للاشمئزاز. لذا، من الضروري معالجة هذه الظاهرة والحد من انتشارها، إذ تكثر في العديد من الأماكن العامة والخاصة، والمناطق السياحية والدينية، في مختلف المواسم وأوقات الذروة. وفيما يلي أكثر الأماكن التي يرتادها المتسولون:
- المواقع المزدحمة في الأماكن العامة.
- وسائل النقل العام وإشارات المرور.
- التجمعات والأسواق التجارية.
- الكنائس والمساجد والمقابر والأضرحة والمزارات الدينية. المستشفيات.
- أماكن سياحية وأثرية وترفيهية.
- الأرصفة والسلالم ومواقف السيارات وتقاطعات الطرق والساحات والجسور العامة.
آثار التسول
فيما يلي أهم آثار التسول على المجتمع:
- انخفاض إنتاجية أفراد المجتمع الذين يمارسون التسول؛ لأنهم يصبحون غير قادرين على العمل أو تحمل المسؤولية بمرور الوقت.
- يعكس ذلك صورة سلبية عن البلد بشكل عام، ويترك انطباعاً سلبياً لدى السياح بشكل خاص، مما يدفعهم إلى عدم زيارته مرة أخرى.
- ارتفاع معدلات السرقة والجريمة.
- يؤثر سلباً على التنمية الوطنية.
معالجة ظاهرة التسول
يجب سنّ قوانين مختلفة للحد من ظاهرة التسول والتغلب على مشكلة الفقر والسيطرة عليها في جميع أنحاء العالم، وفيما يلي أهم طرق معالجة التسول:
- زيادة التمويل للمشاريع التي تساعد في الحد من ظاهرة التسول.
- توفير وظائف مناسبة للمتسولين.
- إنشاء برامج متعددة للحد من تفاقم الفقر.
- تحديد المسؤولين عن رصد ظاهرة التسول من بين موظفي الشرطة والرعاية الاجتماعية.
- إطلاق برامج خيرية لمساعدة المتسولين.
